Santo Domingo.R.D– El Servicio Nacional de Salud (SNS), en coordinación con el Servicio Regional de Salud Ozama (SRSO), impartió un taller de actualización del Manual de Comunicación Interna y Externa dirigido a encargados de comunicación, relaciones públicas y gestores de redes sociales de los hospitales del Gran Santo Domingo y la provincia Monte Plata, con el propósito de fortalecer la gestión comunicacional en la Red Pública de Servicios de Salud.
La jornada, realizada en la sede del SRSO, permitió socializar las modificaciones incorporadas al documento que orienta la comunicación institucional en los centros hospitalarios, con el objetivo de mejorar la calidad de la información, garantizar un servicio oportuno y reforzar la eficiencia en los procesos comunicacionales.
La capacitación forma parte del programa de actualización permanente impulsado por el director del Servicio Nacional de Salud, doctor Julio Landrón, y contó con el respaldo del director del Servicio Regional de Salud Ozama, doctor Edisson Feliz.
El taller fue impartido por José Arístides Remy, analista de comunicación del SNS, quien explicó los principales cambios introducidos al manual y destacó la importancia de mantener una comunicación institucional alineada con las directrices del SNS y las buenas prácticas en materia de comunicación pública.
Durante el encuentro, los participantes intercambiaron experiencias, plantearon inquietudes y recibieron orientaciones sobre la aplicación del documento en sus respectivos centros de salud.
La actividad fue encabezada por la encargada de Comunicaciones Estratégicas del SRSO, Ada Guzmán, quien reconoció el trabajo que realizan los comunicadores hospitalarios para mantener informada a la ciudadanía sobre los servicios, programas y acciones desarrollados por los hospitales de la Red Pública.
Guzmán subrayó que una comunicación institucional efectiva fortalece la confianza de la población, promueve la transparencia y contribuye a visibilizar la labor que diariamente realizan los centros de salud en beneficio de los usuarios.
El Manual de Comunicación Interna y Externa establece las directrices para el manejo adecuado de la comunicación en los hospitales de la Red Pública, incluyendo lineamientos sobre gestión institucional, uso de redes sociales, manejo de la identidad corporativa y protocolos para garantizar una comunicación eficiente, oportuna y alineada con los objetivos del Sistema Nacional de Salud.
